База контактов — библия каждого делового человека


В каждом деле важен не только опыт и профессионализм, но и «правильные» знакомства. Для бизнесмена очень важно заводить нужные контакты и развивать их, независимо от того деловые ли партнёры и поставщики, может просто люди, которые Вам в настоящее время кажутся мало полезными в касательстве сотрудничества. Потому что мы никогда не можем знать досконально, что нас ожидает завтра, и с кем придется вести дела.

На сегодняшний день бизнесмен может быть вполне успешным машиностроителем, а завтра — заняться сельским хозяйством. Жизнь непостоянна, а предпринимательству присуще развиваться. Поэтому не нужно моментально же отказываться от новых знакомств, даже если с первого взгляда Вам покажется, что человек едва ли когда-нибудь Вам может пригодиться.

Мы говорим о базе контактов. Если для бизнесмена данная база приобретает вид записной книжки с контактами приятелей по работе, то для менеджера по связям с общественностью она является чуть ли не самой настоящей книгой книг. На самом начальном развитии Вашего бизнеса раскруткой, рекламой и созданием облика фирмы, придётся заниматься собственными силами. Другими словами, кроме основной работы в собственной фирме, придётся вести самому и различные обязанности пиарщика. Именно поэтому давайте углубимся в эту тему и разберёмся, что по чем.

На протяжении всей жизни каждый специалист по PR, приобретая опыт, также старается расширять имеющуюся у него базу контактов. Но развивать свой бизнес одно, а ведь его нужно с чего-то начать. Конечно, можно припомнить самые первые нешуточные знакомства в юности, время, когда стеснялись подойти и спросить имя человека, а можно действовать сразу профессионально. Лучшими друзьями любого пиарщика — являются редакторы и журналисты. Бытует мнение, что редакторами являются люди озлобленные и вечно чем-то не довольные, а журналистами, бестолковые, похмельные люди. Отойдем от стереотипов и приступим супер профессионально к нашему делу. Новостей в мире хватает, однако ещё ни один из журналистов не отказывался от неплохого информационного предлога. Для этого нужно пытаться компетентно и ненавязчиво подавать информацию возможно заинтересованным сотрудникам редакций. Постарайтесь найти обычный человеческий подход. Но мы говорим не о том, как продвинуть статью с необходимой Вам информацией в газету или журнал. Заинтригуйте своей персоной журналиста, он тоже будет рад знакомством и сотрудничеством с Вами в любое время. Главное дорожите его и своим временем, по возможности используйте электронную почту, не докучайте на ранней фазе знакомства лишними телефонными звонками.

Когда никогда появится более или менее серьёзное количество контактов. И если вдруг, Вы посчитали, что собрали в свою деловую книжечку всех людей, необходимые Вам, то скоренько вспомните, что все в мире переменчиво. А значит, не упускайте возможности заводить новые и новые знакомства, раздавайте свои визитки и собирайте чужие. Ходите на мероприятия, где могут находиться интересные на Ваш взгляд люди, проводите свои мероприятия для прессы. Продемонстрируйте, что в Вашей фирме всегда есть хороший и свежий информационный предлог, даже при полном спокойствии в настоящее время. Короче, Вы должны быть интересны для СМИ. Для чего учитесь форсировать новости. Проанализируйте, какая информация о Вашей фирме могла бы заинтересовать читателя. Можно обозначить некоторые характеристики новостей, способные привлечь журналистов к её публикации, а читателей — к чтению: а) востребованность издания; б) степень событийности; в) отчетливо изложенная суть события; г) реалистичность новости.

Когда теряется заинтересованность, про фирму могут и позабыть. Земля вращается, открытия продолжаются, в науке и технике осуществляются прорывы, фирмы открываются, развиваются, а некоторые разоряются, и это не минует средств массовой информации и, особенно, информационных агентств. Папарацци не автомат, а редактор — занятой человек. При наступлении продолжительной коммуникационной передышки, о Вас легко могут позабыть. Для поддержания хорошего знакомства с какими-нибудь представителями СМИ, нужно время от времени напоминать о себе и делать это можно по-разному. Это может представлять собой, пусть даже надуманный информационный предлог типа: поздравление с каким либо праздником, простой знак внимания, приглашение на мероприятие или просто маленькая заметка о статье по электронной почте. Проявите свою фантазию. Но, правда в том — чтобы Вы не потерялись, нужна периодическая коммуникация.

Ну и, конечно же, обратите внимание на очень не маловажный момент, заключающийся в аккуратности и чистоте ведения базы контактов. Тяжело срочно в необходимый момент воспользоваться полезными контактами в своей работе, если набор контактов хранится в памяти. Наступил цифровой век, поэтому не ленитесь использовать компьютерные программы типа «Access», «Excel» или специализированные «CRM», «UPS». Существует и российский Софт, предназначенный специально для данных целей, пример: «Клиенты». В Интернет сети много бесплатных программ, которые можно найти с помощью поисковых машин. Большинство пиарщиков с крупными базами контактов пользуются «ACT!». Однако, ничего страшного нет, если человек создал свою базу в системе «Word». Это уж вопрос об удобствах пользования, каким либо программным обеспечением любого человека. Важно следующее — простая, но всё-таки система. Все мастера группируют по-своему, но некоторые моменты как разделять или отмечать контакты все же можно выделить: а) по важности по типу СМИ; б) по типу СМИ ; в) по частоте обращения к ним; г) по последней дате контакта; д) по состоянию знакомства.

Вывод, человек добивается больших целей, обычно, не в одиночку, а в обществе. Развивая контакты с компаньонами, папарацци и другими менеджерами, Вы развиваете и свое дело. Будь то специализированное сотрудничество с другой компанией или печатание новости в газете в последний миг. Никогда нельзя быть точно уверенным в том, с кем придётся иметь дело в будущем.